Sécurité & données
Vos données sont protégées par les plus hauts standards de sécurité — chiffrement bout-en-bout, hébergement canadien, sauvegardes quotidiennes, accès journalisé.
sécurisée
Exportez vos données en tout temps
CSV, PDF ou Excel. Vos données vous appartiennent — exportez quand vous voulez, sans frais, sur tous les plans.
Vos données conservées 90 jours
Après la fin de votre abonnement, vos données restent accessibles pendant 90 jours. Exportez-les avant la suppression définitive.
Questions fréquentes — Sécurité
7 réponses sur la protection de vos données et la conformité.
01Où sont stockées mes données ?
Exclusivement dans des centres de données canadiens (Montréal et Toronto), avec sauvegarde redondante sur deux zones géographiques distinctes. Aucune donnée ne quitte le Canada.
02Puis-je exporter mes données ?
Oui, à tout moment — CSV, Excel ou PDF. Vos données vous appartiennent. Export en un clic depuis les paramètres ou via l'API.
03Que se passe-t-il si j'annule mon abonnement ?
Vos données restent accessibles 90 jours en lecture seule. Vous recevez une notification 30 jours avant la suppression définitive, irréversible.
04Mes données sont-elles chiffrées ?
Chiffrement AES-256 au repos et TLS 1.3 en transit. Les clés de chiffrement sont gérées via AWS KMS avec rotation automatique tous les 90 jours.
05Qui a accès à mes données chez SubmitX ?
Personne, sauf demande explicite de votre part pour le support. Tous les accès internes sont journalisés et auditables. Notre RPDP est nommé conformément à la Loi 25.
06Avez-vous un programme de divulgation responsable ?
Oui — security@submitx.ca. Récompenses pour les chercheurs en sécurité, divulgation coordonnée sous 90 jours, hall of fame public.
Demandez notre dossier de sécurité complet
Architecture détaillée, contrôles SOC 2, certifications, registre Loi 25 — tout est documenté et disponible sur demande.
