Quels sont les inconvénients de SubmitX ?

Les principaux points à considérer : l'IA peut se tromper (chaque soumission générée doit être validée par l'entrepreneur avant l'envoi), le forfait Pro coûte 299 $/mois (3 588 $/an), certains sous-traitants techniques traitent des données aux États-Unis (IA, hébergement web, paiement, courriel), les abonnements ne sont pas remboursés au prorata, la plateforme est large pour un travailleur autonome qui n'utilise que soumissions et factures, et les avis indépendants publics sont encore peu nombreux. Un plan Gratuit permanent et un essai de 7 jours sans carte permettent de tester avant de payer.

L'IA de SubmitX peut-elle faire des erreurs dans une soumission ?

Oui, comme toute IA. C'est pourquoi une soumission générée par l'IA arrive au statut « En attente de validation » : l'entrepreneur relit, modifie n'importe quelle ligne (quantités, prix, déplacement, frais), puis valide avant de l'envoyer. Les totaux, la TPS et la TVQ sont recalculés automatiquement après chaque modification. L'entrepreneur reste responsable du prix final, comme avec un estimateur humain.

Où sont hébergées les données de SubmitX ?

La base de données et les fichiers sont hébergés au Canada (Supabase, région AWS ca-central-1, Montréal). Certains sous-traitants traitent des données aux États-Unis : Anthropic (IA Claude), Vercel (hébergement de l'application), Stripe (paiements) et Resend (courriels). Anthropic n'utilise pas les données transmises par l'API commerciale pour entraîner ses modèles, et SubmitX n'entraîne aucun modèle sur les données de ses clients.

Que deviennent mes données si j'annule SubmitX ?

L'annulation se fait soi-même, en tout temps, depuis le tableau de bord. Le compte repasse alors au plan Gratuit : les données ne sont pas effacées à l'annulation et restent consultables et exportables. En cas de fermeture du compte, l'entreprise a 30 jours pour exporter ses données avant leur suppression définitive. Un export complet du compte (soumissions, projets, clients, contacts, employés, factures, sous-traitants) est disponible en un clic, en plus des exports CSV, Excel et comptables (Acomba, Sage 50) module par module.

Combien coûte SubmitX par année ?

Gratuit : 0 $, sans limite de temps. Débutant : 99 $/mois, ou 89 $/mois en annuel (1 068 $/an), jusqu'à 3 utilisateurs, 100 crédits IA par mois inclus. Pro : 299 $/mois, ou 269 $/mois en annuel (3 228 $/an), jusqu'à 25 utilisateurs, 300 crédits IA par mois inclus. Ultra : sur devis. Prix en dollars canadiens, avant taxes. Soumissions illimitées sur tous les plans.

Comment fonctionnent les crédits IA de SubmitX ?

Un crédit vaut 0,10 $. Le coût d'une action dépend du modèle d'IA utilisé : 1 crédit pour une tâche rapide (Claude Haiku), 3 crédits pour une génération standard (Claude Sonnet), 8 crédits pour une analyse avancée (Claude Opus). Les gros documents, comme un long PDF de plans, coûtent davantage. Les crédits inclus dans le forfait se renouvellent chaque mois. Les crédits achetés à la pièce (de 10 $ pour 100 crédits à 500 $ pour 8 000 crédits) ne périment pas d'un mois à l'autre. Quand il n'y a plus de crédits, l'IA s'arrête : aucune facturation surprise. Tout le reste du logiciel continue de fonctionner sans crédits.

SubmitX est-il adapté à une petite entreprise ou à un travailleur autonome ?

Oui pour les soumissions, les clients et la facturation : le plan Gratuit et le plan Débutant (99 $/mois) couvrent ces besoins. Les modules avancés (paie CCQ, SEAO, BIM, Gantt) existent, mais il n'est pas nécessaire de les utiliser, et l'accès de chaque employé peut être limité module par module. Une entreprise qui n'a besoin que de soumissions simples a intérêt à commencer par le plan Gratuit.

SubmitX : avantages, inconvénients et limites (2026)

En bref

Pour qui : entrepreneurs en construction au Québec, du travailleur autonome à la PME de 25 employés et plus.
Pour tester sans risque : un plan Gratuit permanent, et un essai de 7 jours des forfaits payants sans carte de crédit.
À surveiller : l'IA doit toujours être relue, des sous-traitants techniques sont situés aux États-Unis, et les abonnements ne sont pas remboursés au prorata.
Vos données vous appartiennent : export complet en un clic, et l'annulation n'efface pas votre compte, qui repasse au plan Gratuit.

Les 7 inconvénients et nos réponses

Inconvénient 1L'IA peut faire des erreurs dans une soumission

C'est vrai

Toute IA peut se tromper : elle peut oublier un déplacement, un frais d'accès ou surestimer une quantité. Nos conditions d'utilisation le disent clairement : l'entrepreneur reste responsable du prix final.

Ce que SubmitX fait

Une soumission générée par l'IA arrive au statut « En attente de validation ». Elle doit être validée par vous avant de pouvoir être envoyée.
Chaque ligne se modifie : quantité, prix unitaire, main-d'œuvre, frais. Les totaux, la TPS (5 %) et la TVQ (9,975 %) sont recalculés automatiquement.

Conseil : pendant l'essai, faites 5 à 10 soumissions réelles et comparez-les à vos calculs habituels.

Inconvénient 2Le prix peut devenir élevé

C'est vrai

Le forfait Pro coûte 299 $/mois, soit 3 588 $/an en mensuel (3 228 $/an en annuel). Pour quelques contrats par mois, c'est un vrai budget.

Ce que SubmitX fait

Un plan Gratuit permanent avec soumissions illimitées.
Le plan Débutant à 99 $/mois (89 $ en annuel) suffit pour la plupart des entreprises de 1 à 3 personnes.
Aucun frais par utilisateur ajouté : le prix est fixe jusqu'à 3 (Débutant) ou 25 (Pro) utilisateurs.
Les prix sont publiés, sans frais d'implantation obligatoires. Les ERP de construction traditionnels exigent souvent des milliers de dollars d'implantation (voir nos comparatifs).

Plan	Mensuel	Annuel (par mois)	Coût annuel	Utilisateurs	Crédits IA inclus
Gratuit	0 $	0 $	0 $	1	Achat à la pièce
Débutant	99 $	89 $	1 068 $	jusqu'à 3	100 / mois
Pro	299 $	269 $	3 228 $	jusqu'à 25	300 / mois
Ultra	Sur devis (au-delà de 25 utilisateurs, marque blanche)			Illimité	Illimités

Prix en dollars canadiens, avant taxes. Coût annuel calculé au tarif annuel. Détail sur la page Tarifs.

Question fréquenteComment fonctionnent les crédits IA ?

Ce qu'il faut savoir

Les fonctions d'IA (génération de soumission, analyse de plans, TakeOff) consomment des crédits. Un crédit vaut 0,10 $. Une analyse de gros document coûte plus qu'une tâche courte.

Les règles

1 crédit pour une tâche rapide, 3 crédits pour une génération standard, 8 crédits pour une analyse avancée. Les gros fichiers coûtent plus.
Les crédits du forfait se renouvellent chaque mois. Les crédits achetés ne périment pas d'un mois à l'autre.
Il n'y a jamais de dépassement facturé : sans crédits, l'IA s'arrête et tout le reste du logiciel continue de fonctionner.
Packs à la pièce : 100 crédits pour 10 $, jusqu'à 8 000 crédits pour 500 $.

Inconvénient 3On devient dépendant d'une seule plateforme

C'est un vrai risque

Centraliser clients, soumissions, factures et projets dans un seul logiciel, c'est pratique, mais il faut pouvoir en sortir.

Ce que SubmitX fait

Export complet du compte en un clic : soumissions, projets, clients, contacts, employés, factures, sous-traitants.
Exports CSV ou Excel par module (clients, soumissions, factures, feuilles de temps, rapports de taxes), plus des exports comptables Acomba et Sage 50, et un ZIP par soumission (PDF et pièces jointes).
L'annulation n'efface pas vos données : votre compte repasse au plan Gratuit et reste consultable. Si vous fermez votre compte, vous avez 30 jours pour exporter vos données avant leur suppression définitive.
Synchronisation avec QuickBooks Online : votre comptabilité reste aussi dans votre logiciel comptable.

Inconvénient 4Les données passent par plusieurs fournisseurs

C'est vrai

Comme presque tous les logiciels infonuagiques, SubmitX s'appuie sur des sous-traitants spécialisés. Certains sont situés aux États-Unis.

Ce que SubmitX fait

La base de données et les fichiers sont hébergés au Canada : Supabase, région AWS ca-central-1, à Montréal.
Les principaux traitements aux États-Unis : l'IA (Anthropic), l'hébergement de l'application (Vercel), les paiements (Stripe, certifié PCI DSS niveau 1) et les courriels (Resend). La liste complète est dans notre politique de confidentialité.
Aucun entraînement sur vos données : Anthropic n'utilise pas les données de son API commerciale pour entraîner ses modèles, et SubmitX n'entraîne aucun modèle sur les données de ses clients.
Isolation par entreprise au niveau de la base (Row-Level Security), authentification à deux facteurs (2FA), que l'entreprise peut rendre obligatoire pour les rôles sensibles, permissions par employé et par module, et journal d'audit.
Les numéros de carte ne sont jamais stockés par SubmitX (ils sont traités par Stripe).

Détails : FAQ sécurité · Loi 25.

Inconvénient 5Les conditions de remboursement sont strictes

C'est vrai

Les abonnements ne sont pas remboursés au prorata, et la migration de données optionnelle (499 $ une fois) n'est pas remboursable une fois payée.

Pourquoi ce n'est pas un piège

Vous testez 7 jours gratuitement, sans carte de crédit. Sans carte au 7^e jour, l'essai s'arrête tout seul, sans frais, et vous gardez le plan Gratuit avec vos données.
Le forfait mensuel est sans engagement : vous annulez vous-même, en tout temps, depuis le tableau de bord. Aucun appel n'est nécessaire.
La migration par notre équipe (499 $ une fois) est optionnelle : vous pouvez importer vous-même vos fichiers Excel ou CSV sans frais.

Conseil : commencez en mensuel. Passez à l'annuel (environ 10 % de rabais) une fois convaincu.

Inconvénient 6Trop de fonctionnalités pour une petite entreprise

C'est vrai pour certains

Une entreprise de ramonage ou un travailleur autonome n'a pas besoin de paie CCQ, du SEAO ou de la maquette BIM.

Ce que SubmitX fait

Rien ne vous oblige à tout utiliser : soumissions, clients et factures fonctionnent seuls.
Vous choisissez l'accès de chaque employé, module par module (aucun, lecture ou modification).
Pas de modules à la carte ni d'options cachées : chaque plan inclut un ensemble fixe de fonctions, et le plan Gratuit ou le plan Débutant suffit pour les besoins simples.

Inconvénient 7Peu d'avis indépendants publics

C'est vrai

SubmitX est une entreprise québécoise récente. L'historique public d'avis indépendants est encore court.

Comment vous faire votre propre idée

Consultez nos avis clients et nos études de cas.
Testez avec vos vraies soumissions pendant l'essai gratuit, sans carte.
Demandez une démonstration avec une personne au Québec (514-835-8734 · support@submitx.ca).

Les avantages reconnus

Conçu pour le Québec : en français, taux CCQ par métier et par région, TPS/TVQ, veille SEAO, retenues contractuelles.
Tout au même endroit : soumissions, CRM, projets, facturation, paiements en ligne, paie CCQ et application mobile iOS et Android.
Prix publics et prévisibles : soumissions illimitées, aucun frais par utilisateur jusqu'au plafond du plan.
Démarrage rapide : création de compte en quelques minutes, et import de vos clients, prix et sous-traitants depuis Excel ou CSV.

Notre recommandation, honnêtement

Votre situation	Notre conseil
Travailleur autonome, quelques soumissions par mois	Commencez par le plan Gratuit. Passez au Débutant seulement si l'IA vous fait gagner du temps.
Petite entreprise de 1 à 3 personnes	Débutant (99 $/mois), en mensuel pour commencer.
PME de 4 à 25 personnes, chantiers et employés	Pro (299 $/mois) : paie CCQ, projets, équipes, 300 crédits IA.
Plus de 25 utilisateurs, ou besoin de marque blanche	Ultra, sur devis : parlez-nous.
Besoin uniquement d'un logiciel comptable	SubmitX n'est probablement pas le bon choix. Un logiciel comptable dédié suffira.

Faites votre propre test

7 jours gratuits, sans carte de crédit. Un plan Gratuit permanent ensuite si vous ne payez pas.

Essayer SubmitX gratuitement

Sources : conditions d'utilisation, politique de confidentialité, tarifs, FAQ sécurité. Page mise à jour le 1^er octobre 2026. Une erreur ? Écrivez-nous à support@submitx.ca.